دکتر حسین امامی

مدرس و پژوهشگر هوش مصنوعی، تحلیلگر شبکه های اجتماعی و مشاور روابط عمومی

راهكارهاي استفاده مفيد از رسانه هاي اجتماعي در دوران كرونا

یکشنبه شانزدهم آذر ۱۳۹۹
ادمین

 

روزنامه رسالت گفتگویی در خصوص راهكارهاي استفاده مفيد از رسانه هاي اجتماعي در دوران كرونا با حسین امامی انجام داده است که در ادامه می خوانید. رئیس انجمن متخصصان روابط عمومی در این گفتگو به این نکات اشاره کرده است:

  • برقراري ارتباط بين مردم و تبادل خبر سريع در زمان شيوع گسترده يك بيماري، تاكنون در تاريخ بشريت سابقه نداشته است كه البته به واسطه رسانه هاي اجتماعي امكانپذير شده است.
  • رسانه هاي اجتماعي بخش جدایی ناپذیر زندگی ما شدند. به دو دلیل اصلی...
  • هم اينترنت و هم تلفن هاي هوشمند موجب شدند تا شكاف ديجيتالي كمتر شود.
  •  محتواي رسانه هاي اجتماعي مي تواند جنبه اطلاع رساني، تفريحي، آموزشي و تاثیرات عاطفي داشته باشد.
  • محتواهاي مفید در رسانه های اجتماعی، آرامش فرد و خانواده را مختل نمي كند و باید بتواند قدرت تحليل و تفكر انتقادي او را تقويت كند
  • متاسفانه چالش هاي ناپسندي از سوي برخي كاربران در رسانه هاي اجتماعي فراگير مي شود كه ممكن است باعث خنده عده اي نيز بشود ولي همه اينها مضر و مغاير با فرهنگ عمومي جامعه است. مردم را نسبت به خيلي از مسايل بي تفاوت مي كند. برخي چالش ها، فرهنگ مسخره كردن پدر و مادر را عادي مي كند. مردم را نسبت به سرنوشت و آينده شان بي تفاوت مي كند. نگاه ها به زندگي را سطحي مي كند.

متن کامل این مصاحبه را در ادامه بخوانید.

 

بازی برد-برد رسانه و مافيای کنکور

چهارشنبه دوم آبان ۱۳۹۷
ادمین

اين يادداشتم در روزنامه ايران در 2 آبان 1397 منتشر شد.

داستان ساده است. موسسات کنکور به دنبال منفعت مالی خودشان هستند. صدا و سیما هم همینطور. از سوی دیگر دغدغه خانواده ها هم کنکور شده است و هدف قبولی فرزندانشان. متاسفانه زندگی و آینده فرزندانمان به قبولی در کنکور گره خورده است.

بین صدا و سیما و موسسات کنکور که کتاب ها و بسته های آموزشی تولید می کنند یک بازی برد-بردی حاکم است و بازنده این داستان خانواده ها هستند. آنها به دنبال یک موسسه معتبر می گردند که نکته های کنکوری را با بیانی ساده ولی در عین حال جامع و مانع آموزش دهد. از این رو اضطراب و دلهره از قبول نشدن در کنکور، خانواده ای را سوق می دهد به سمت و سوی موسسات کنکور و کتابهای کمک آموزشی و تست زنی که عمدتا با قدرت و هیبت در صدا و سیما ظاهر می شوند. این شیوه همراهی رسانه ملی با کاسبان کنکور، این نیاز را در باور مردم به وجود آورده است که معلم و مدرسه و کتابهای درسی در برابر کتابهای کمک درسی ناتوانند و این را فراموش نکنید که البته این قدرت رسانه است که می تواند به راحتی مخاطب را فریب دهد.

بر اساس آنچه که در رسانه ها اعلام شده است برای هر نیم ساعت برنامه آموزشی تست زنی 25 میلیون تومان به تلویزیون پرداخت می شود. این شیوه برنامه سازی مشارکتی در مقایسه با پخش آگهی از رقم بسیار پایین تری برخوردار است. هم تلویزیون برنامه اش را پر می کند و هم موسسه ای هم پیدا شده است تا آن ساعت برنامه تلویزیون را با پرداخت مبلغی اندک تهیه کند. شبکه آموزش سیما هم که به قدری تنزل کیفیت پیدا کرده است که بخشی از برنامه هایش را به همین موسسات تست زنی و آمادگی کنکور واگذار کرده است. عمده این برنامه ها هم در ساعات پربیننده شبکه های مختلف تلویزیون پخش می شود و بر این اساس ماهانه حداقل 750میلیون تومان از سوی مافیای کنکور در اختیار رسانه ملی قرار می گیرد. بر اساس اعلام رسانه ها خانواده ها نیز 576میلیارد تومان کتاب کمک آموزشی می خرند و تیراژ این نوع کتابها در کشور جمعا بالغ بر 40 میلیون نسخه می شود. جالب تر اینکه سالانه 8هزار میلیارد تومان کلاسهای کنکور درآمد دارند.

توصيه هايي براي رژيم مصرف رسانه اي در #اينستاگرام

یکشنبه بیست و پنجم شهریور ۱۳۹۷
ادمین
🔻مسابقه زندگی اینستاگرامی ذره‌ذره افسردگی تلنبار می‌شود

🔻بايد بتوانيم رژیم رسانه‌ای سخت‌گیرانه در استفاده از #شبکه‌های_اجتماعی داشته باشیم

🔻از کسانی که احساس می‌کنید دچار #خودشیفتگی افراطی و زندگی مصنوعی هستند دوری کنید. آن‌ها را لایک و حتی دنبال نکنید.

🔻پز دادن دیگران را جدی نگیرید.

🔻یک تغییر رفتار در دنبال کردن دیگران داشته باشید. شاید لازم باشید عده‌ای را حذف کنید و ذهن خود را آرام‌تر کنید

🔻 نیاز خودتان را در استفاده شبکه‌های اجتماعی تغییر دهید. یعنی فقط به فکر سرگرمی، تفریح، آرامش و رفع خستگی در استفاده از شبکه‌های اجتماعی نباشید.

💠 متن كامل گفتگوي زهرا حکیمی شفقنا رسانه با حسين امامي را در لينك زير بخوانيد: 

🔗 https://bit.ly/2MAu7un

 

💥 تحليلي بر كمپين يكماهه عدم استفاده از شبكه هاي اجتماعي در بريتانيا

یکشنبه بیست و پنجم شهریور ۱۳۹۷
ادمین


🔸 «سپتامبر بدون #شبکه‌های_اجتماعی» کمپینی بود که اخیراً از سوی انجمن سلطنتی سلامت عمومی انگلیس راه‌اندازی شد.

🔺 #حسین_امامی، دکترای ارتباطات و پژوهشگر #رسانه‌های_اجتماعی در بیان ارزیابی خود از این کمپین به شفقنا رسانه می‌گوید:

🔻هدف انجمن سلطنتی سلامت عمومی بریتانیا از برگزاری کمپین «سپتامبر بدون شبکه‌های اجتماعی» تغییر در سبک زندگی و دوری از اعتیاد به شبکه‌های اجتماعی است.

🔹هرچقدر هم مشارکت مردم در این حرکت پایین باشد ولی می‌تواند حداقل زنگ خطر و هشداری برای کاربران شبکه‌های اجتماعی باشد تا در استفاده از شبکه‌های اجتماعی، مصرف رسانه‌ای را رعایت کنند.

📮امامی در پاسخ به این سؤال که كمپين «سپتامبر بدون شبکه‌های اجتماعی» در ایران چقدر می‌تواند جوابگو باشد می‌گوید:

👁‍🗨 در شرایطی که بخشی از بدنه حاکمیت با شبکه‌های اجتماعی خصوصاً پیام‌رسان‌های موبایلی خارجی به مخالفت پرداخته و آن را فیلتر کرده است و از طرفی بخش زیادی از کاربران ایرانی در رسانه‌های آزاد و عمدتاً شبکه‌های اجتماعی از اخبار مطلع می‌شوند و نه از طریق رسانه‌های جمعی -خصوصاً اکنون که کمی شرایط اقتصادی دارای التهاب است- تشکیل چنین کمپینی فعلاً در ایران موفق نخواهد شد و باید شرایط زمانی مناسب‌تری را پیدا کرد.

♨️واقعیت این است که عمدتاً استفاده از شبکه‌های اجتماعی اعتیادآور است و عادت اسکرول کردن یا پیمایش فهرست‌وار شبکه‌های اجتماعی زمانی که برای رفع خستگی و استراحتمان سراغش می‌رویم می‌تواند تا حدی به آرامشمان نیز منجر شود.
🔗 https://bit.ly/2MAu7un

🔻🔰🔻🔰🔻
👁‍🗨 @Commac

انحصار تلگرام یک شعار است و پيام رسان داخلي يك شوخي

سه شنبه هجدهم اردیبهشت ۱۳۹۷
ادمین
 دكتر حسين امامي، مدرس دانشگاه و پژوهشگر رسانه هاي نوين در گفتگو با شفقنا: 


🔹 در ماجراي اجبار به مهاجرت دستگاه‌هاي دولتی به پیام‌رسان‌های داخلی می‌توان بازنده اصلي را دستگاه‌های اجرایی دولتی دانست چون سرمايه اجتماعي و زنجيره ارتباطي آنها با مردم قطع شد.

🔹انحصار تلگرام یک شعار است پیام‌رسان بومی هم یک شوخی بیش نیست که نباید جدی گرفته شود.

🔸تلگرام، انحصاری به وجود نیاورده است .انحصار این است که اینترنت ADSL در بیشتر مناطق فقط دست مخابرات است و اجازه نمی‌دهد شرکت‌های دیگر و یا بخش خصوصی این اینترنت را ارائه کنند.

🔺انحصار یعنی رسانه دیداری و شنیداری دست صداوسیما است نه بخش خصوصی .انحصار این است که مسئولیت صدور مجوز و تنظیم مقررات صوت و تصویر در فضای مجازی و نظارت بر آن منحصراً بر عهده صداوسیما باشد.این‌ها را می‌گویند انحصار.

🔹اصل مقبوليت پيام رسان اين است كه غالب مردم بپذيرند در آنجا حضور يابند. مثلا مردم اول در تلگرام حضور یافتند بعد کسب‌وکار و دستگاه‌های دولتی و سازمان‌ها و شرکت‌ها و رسانه‌ها به‌واسطه حضور مردم به آن محیط رفتند که از قافله عقب نمانند.

🔺قضیه پیام‌رسان‌های داخلی هم همین است اگر مردم نباشند نهادها و دیگر دستگاه‌ها و رسانه‌ها نمی‌توانند حضور پایداری در آنجا داشته باشند و اين با بخشنامه و دستور ايجاد نمي شود كه اول دولتي ها بيايند تا مردم هم مهاجرت كنند.

متن كامل خبر در ادامه مطلب و يا لينك زير
📌 https://bit.ly/2qTMeDr

فرصت هاي رفع فيلتر از يوتيوب

چهارشنبه چهاردهم تیر ۱۳۹۶
ادمین
روش هاي تدريس همانند هر پديده ديگري در عصر تکنولوژي با تحولات قابل توجهي مواجه شده و امروزه multimedia يا آموزش آنلاين از طريق شبکه هاي آموزشي مانند يوتيوب به يکي از ابزارهاي کمک آموزشي در دانشگاه هاي مطرح جهان تبديل شده است. در واقع، اين خدمات اينترنتي مانند محتواي ويدئويي فرصتي هم براي استادان و هم دانشجويان براي ارائه بهتر و راحت مفاهيم و مباحث فراهم کرده است.

حسين امامي، مدرس دانشگاه و پژوهشگر رسانه هاي نوين به �دنياي اقتصاد� گفت: سرويس هايي مانند يوتيوب اين روزها به يکي از شيوه هاي تدريس در کلاس ها يا کارگاه هاي آموزشي تبديل شده است. اما فيلتر بودن آن هميشه دردسرساز است.

هرچند تنها راهکار ما براي استفاده از آن راه اندازي فيلترشکن است با اين حال، اين نوع رويکرد براي محدود کردن جامعه علمي و فرهنگي دانشگاهي بوده و مشکل آفريني کرد.

به هر حال، انتظار مي رود اين کلمه فيلترينگ در ادبيات مسوولان دست اندرکار اصلاح شود، زيرا زماني که صحبت از فيلتر کردن سايت يا خدمات اينترنتي مي شود يعني سايت و خدمات موردنظر پس از بازبيني مسوولان قابل دسترسي باشد، در صورتي که در حال حاضر ما با مسدود بودن کامل آنها مواجه هستيم که هرگونه دسترسي را غيرممکن مي سازد.
    بحث محدوديت يا عدم دسترسي مراکز دانشگاهي کشور به خدمات آموزشي اينترنتي به فيلتر شدن برخي سايت ها از سوي مراجع داخلي ختم نمي شود، چرا که همزمان با شدت گرفتن تحريم هاي بين المللي عليه ايران، جامعه علمي کشور نيز با محدوديت هاي فراواني براي دسترسي به مقالات و منابع علمي خارجي روبه رو شد به طوري که سايت موردنظر به محض مواجهه با IP از سوي ايران امکان دسترسي به آن مسدود مي شد.

در همان زمان نيز استفاده از فيلترشکن راه حل استادان و دانشجويان براي دور زدن اين تحريم ها بود. هرچند اين رويکرد از سوي مراکز علمي خارجي مغاير با جريان آزاد اطلاعات يا دسترسي به پهناي باند به عنوان بخشي از حقوق بشر بود.
    به هر حال، همه اين اتفاقات حاکي از آن است که استفاده از اينترنت يا شبکه هاي اجتماعي امروزه به يکي از خواسته ها و حقوق شهروندان تبديل شده و در اين ميان استفاده از راهکارهايي مانند فيلترينگ يا حتي فيلترينگ هوشمند در اين ميان کارساز نبود و تنها هزينه هايي مانند تهيه فيلترشکن به کاربران حتي در بين نوجوانان تحميل کند.

به گفته اين استاد دانشگاه، رفع فيلتر يوتيوب و بلاگ اسپات در دانشگاه ها اتفاق و فرصتي بسيار خوبي براي تقويت شيوه هاي آموزشي است. به هر حال، رويکرد جهاني آموزش اجراي آن به صورت مشارکتي از طريق VOD بوده و در اين ميان، استفاده از شبکه هاي اجتماعي امکان بهبود کيفيت درسي و مشارکت بالا از سوي استادان و دانشجويان را فراهم مي کند.

اين مشارکت مي تواند به صورت آنلاين با ساير دانشگاه ها داخلي و خارجي انجام بگيرد و دستاوردهاي علمي به اشتراک گذاشته شود. در اين شرايط ديگر کلاس محدود به فضاي بسته يا حتي مباحث درسي آن دانشگاه محدود نمي شود و به طور قطع رشد کيفي و کمي علمي را در پي خواهد داشت.

متن كامل اين گزارش را در روزنامه دنياي اقتصاد بخوانيد.

 روزنامه دنیای اقتصاد - شماره 4085 تاریخ چاپ:1396/04/14

قبل از انتشار عکس فرزندتان در رسانه هاي اجتماعي، به آینده‌اش فکر کنید

شنبه بیست و هفتم خرداد ۱۳۹۶
ادمین
انتشار بی‌ملاحظۀ عکس بچه‌ها در فضای مجازی، می‌تواند تبعاتی دردناک برای آن‌ها داشته باشد

اشتراك پروري ترجمۀ Sharenting است که از ترکیب دو واژۀ Sharing و Parenting، به‌ترتیب به‌معنای «به اشتراک‌گذاری» و «فرزند‌پروری» ساخته شده است. این واژه به‌معنای به‌اشتراک‌گذاشتن انبوهی از اطلاعات دربارۀ کودکان از سوی والدین در فضای مجازی است.

نقش دوگانۀ والد و ناشرْ پرسش‌های بسیاری را دربارۀ حریم خصوصی، رضایت و به‌طور کلی رابطۀ والد با فرزند مطرح می‌سازد.

درنتیجه، محققان، پزشکان متخصص کودکان و دیگر حامیان حقوق کودک در مراحل آغازین طراحی پویشی در حوزۀ سلامت عمومی هستند تا توجه عموم را به امری جلب کنند که از دیدگاه آنان تعارضی ذاتی بین دو چیز است: «آزادی والدین در انتشار» و «حق کودک برای حفظ حریم خصوصی».

حامیان حقوق کودکان بر این باورند که نظارت کودکان بر ردپای دیجیتالیِ خودْ حق اخلاقی و حتی شاید حق قانونی آنان است.

منبع: ترجمان علوم انساني

انتخابات و شبکه‌های اجتماعی در نشست ایسنا

سه شنبه شانزدهم خرداد ۱۳۹۶
ادمین

«این روزها در فضای مجازی شرایطی به وجود آمده است که شبکه‌هایی مثل اینستاگرام امکان پخش لایو و تعامل با مخاطبان را دارند؛ شرایطی که بی‌شک همه‌ بخش عظیمی از حضور پرشور در انتخابات ۹۶ را برای اولین بار مدیون شبکه‌های اجتماعی هستیم. شاید بتوان گفت دیگر دولت نیازی ندارد به اینکه حتما از طریق صداوسیما حرفش را به مردم بزند. دولت باید تکلیف خود را با صداوسیما مشخص کند و نمی‌تواند تمام اختیارش را دست رسانه‌ای بدهد که منافعش با منافع صداوسیما نمی‌خواند.»

این جملات بخشی از صحبت‌های محمد سلطانی‌فر  - استاد ارتباطات و مدیر گروه ارتباطات دانشگاه علوم تحقیقات تهران - است که در میزگرد ایسنا با موضوع نقش‌ رسانه‌های نوین در انتخابات اخیر ریاست جمهوری در ایران مطرح شد.

محمد سلطانی‌فر که به همراه حسین امامی (استاد ارتباطات و پژوهشگر رسانه‌های نوین و همچنین عضو هیات مدیره انجمن متخصصان روابط عمومی ایران) در این میزگرد شرکت کرده بود، همچنین به بیان راهکارهایی برای استفاده‌ی بهینه دولت دوازدهم از فضای مجازی برای تعامل با مردم پرداخت.

این اساتید همچنین در میزگرد ایسنا، عملکرد رسانه‌ها به ویژه صداوسیما را در ایجاد فضای انتخاباتی به چالش کشیدند و نحوه‌ی برگزاری مناظره‌ها و به طور کلی برنامه‌های تبلیغاتی کاندیداها در صداوسیما را در ایجاد فضای پرهیجان انتخاباتی کم‌تاثیر دانستند.

این کارشناسان ارتباطات با این تعبیر که صداوسیما دیگر تنها مرد محله نیست، بر این باور هستند که این روزها سواد رسانه‌ای توسط خود رسانه‌های اجتماعی بالا رفته است و همه‌، این حضور پرشور در انتخابات را مدیون شبکه‌های اجتماعی هستیم و واقعا اگر شبکه‌های اجتماعی نبودند امکان شکل‌گیری این حضور پرشور نبود. 

متن اين نشست را در ادامه مطلب بخوانيد...

نشانی کانال و گروه تلگرامی وبلاگ روابط عمومی

جمعه پنجم خرداد ۱۳۹۶
ادمین
سلام دوستان

برای پیوستن به کانال تلگرامی بنده روی لینک زیر کلیک کنید:

البته اسم کانال را آکادمی ارتباطات انتخاب کرده ام با نشانی : https://telegram.me/Commac

همچنین شما می توانید به گروه تلگرامی مطالعات رسانه هم بپیوندید.

https://t.me/joinchat/AAAAADwSkkJ7P3zdJwsRuA

ارادتمند و دوستدار همگی شما - حسین امامی

مجوز کانال های تلگرامی از حرف تا عمل

شنبه بیستم آذر ۱۳۹۵
ادمین

اين يادداشت در صفحه اول روزنامه خراسان، در شماره امروز منتشر شده است:

  آیا اعطای مجوز برای کانال های تلگرامی بالای 5000 نفر عضو، ممکن و موفقیت پذیر است؟ آیا نمی شود به گونه ای مدیریت کرد که کانال تا سقف 4999 نفر عضو داشته باشد تا نیازی به دریافت مجوز نداشته باشد؟ آیا این تجربه در کشور دیگری وجود داشته است که برای ایجاد صفحه در شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها از قبل مجوز باید گرفت؟ اگر این موضوع رعایت نشود چه مجازاتی برای متخلف در نظر گرفته شده است؟
این ها سوالاتی است که ممکن است با شنیدن این جمله از وزیر فناوری اطلاعات و ارتباطات که گفت کانال های تلگرام بالای 5000نفر عضو بایدمجوز بگیرند در ذهن شما به وجود بیاید که در اینجا می‌خواهیم به این ها پاسخ دهیم.


پیام رسان های موبایلی به هر کسی اجازه می دهد که رسانه شخصی به تعداد فراوان داشته باشد. در واقع هر کس از این ابزار های ارتباطی استفاده کند به راحتی می تواند کانال و گروه خود را راه اندازی کند. اگر کسی هم به دلیل نداشتن مجوز کانالش را تعطیل کردند در کمتر از دو ثانیه کانال دیگری راه می اندازد و با خصلتی که جامعه شبکه ای دارد مخاطبانش آن کانال جدید را بعد از چند روز می یابند.
از طرفی دیگر، خصلت فضای مجازی، فرامرزی بودن آن است. یعنی کسانی که این کانال تلگرامی را از خارج از کشور مدیریت می کنند برای دریافت مجوز چه کار باید بکنند؟ همچنین ساخت هویت جعلی یک واقعیت دیگری است که در فضای مجازی می توان با این هویت ساختگی زندگی کرد. این ها دلایلی است که باعث می شود که اصل دریافت مجوز زیر سوال برود.
تاکنون هیچ کشوری درباره کسب مجوز برای فعالیت در پیام رسان های موبایلی دست به کار نشده است. گرچه برخی کشور ها با توجه به عدم انتقال سرور از سوی سرویس دهندگان پیام رسان ممنوعیت هایی را برای شرکت مربوطه و کاربران آن کشور ایجاد کرده اند ولی دریافت مجوز برای راه اندازی و مدیریت کانال یک ایده کاملا بومی ایرانی است با هدف تحت چارچوب قراردادن مدیران کانال های خبری.
در بریتانیا هم پس از شکل گیری جنبش وال استریت در آمریکا، نگرانی هایی درباره پیام رسان های موبایلی به ویژه واتس اپ و آی مسیج ایجاد شد. به طوری که دیوید کامرون، نخست وزیر بریتانیا، طرحی را به مجلس این کشور ارائه کرد که در آن دولت خواستار تصویب قانونی برای «کنترل این پیام رسان های موبایلی» شده بود.
اما سوالی که باقی می ماند این است که کشوری که دسترسی به سرور یک پیام رسان را ندارد چگونه می تواند با فرد خاطی که مجوز دریافت نکرده است برخورد کند؟ و این که قرار است این فرد خاطی چه مجازاتی شود. در پاسخ می توان بیان داشت تاکنون در این زمینه مجازاتی اعلام نشده است.
اما کلام آخر، اعطای مجوز برای کانال های تلگرامی یک امر بی فایده و محکوم به شکست است. زحمات یک وزارتخانه یا یک شورای عالی با تصمیماتی که پایه علمی ندارد و منطبق با عرف جهانی و قوانین بین المللی نیست بی ثمر می شود و چهره ای که نزد مردم از خود ترسیم می کنند، مخدوش می گردد. آیا پیش از این بررسی تطبیقی شده بود که سایر کشور ها چگونه با این پدیده برخورد می کنند؟ آیا آن کشور ها با آمدن شبکه های اجتماعی و پیام رسان های موبایلی با مشکلات امنیتی و گسترش شایعه در جامعه شان مواجه نشده اند؟ رفتار دولتشان در مواجهه با این مسائل یا پیشگیری از آن چگونه بوده است؟ آیا شرایط حساس فقط برای کاربران در کشور ایران است؟ کاربران این ابزار های نوین چه نکات قانونی و اخلاقی را رعایت می کنند که کاربران ایرانی پایبند آن نیستند؟ و سوال آخر، استدلال تعیین 5000 نفر چیست؟ چرا 3500 یا 7000 نفر اعلام نشده است!

نویسنده : دکتر حسین امامی

اين مطلب به عنوان يادداشت روز روزنامه خراسان و همچنين يادداشت سايت رصد در تاريخ 20 آذر 1395 منتشر شده است.

در همين رابطه:

«مجوز» برای فعاليت در شبكه‌هاي اجتماعي بي‌معناست

 

بررسی استراتژی‌های رسانه‌ای شبکه جم در گفت‌وگو با حسین امامی

شنبه بیستم آذر ۱۳۹۵
ادمین
پایانی بر انحصار رسانه ملی 
هفته نامه تجارت فردا - 12 آذر 1395، شماره 202 

در اين مصاحبه به اهداف پيدا و پنهان شبكه ماهواره اي جم مي پردازيم كه سراغ تبليغات كالاهاي ايراني رفته و شنيده مي شود كه رايگان آگهي پخش مي‌كند!

حسین امامی معتقد است: رسانه ملی دوران سختی را می‌گذراند چرا که از یک طرف رسانه‌های اجتماعی، رقیبی برای او شده‌اند و بخشی از مخاطبان رسانه ملی را از آن گرفته‌اند و از سوی دیگر شبکه‌های ماهواره‌ای فارسی‌زبان، تعدادشان بیشتر شده، حرفه‌ای‌تر از گذشته پا به عرصه رقابت رسانه‌ای گذاشته‌اند و در پی جذب مخاطبان بیشتر هستند. از این‌رو، شاهد یک انتقال تدریجی مخاطب و همچنین انتقال آگهی‌های تلویزیونی به سایر رسانه‌های جدید هستیم. 
براي خواندن متن كامل، ادامه مطلب را كليك كنيد.

نگاهی به دو اعلامیه «حقوق بشر»: جهانی و اسلامی

شنبه بیستم آذر ۱۳۹۵
ادمین

مطالعه اين متن براي دانشجويان محترمم در مقطع كارشناسي ارشد ارتباطات كلاس حقوق بين الملل ارتباطات توصيه مي‌شود:

 چهل و دو سال پس از تصویب «اعلامیهء جهانی حقوق بشر» در مجمع عمومی سازمان ملل متحد در سی ماده، اجلاس وزیران امور خارجهء کشورهای اسلامی در قاهره، در پانزدهم مرداد سال ۱۳۶۹ (پنجم اوت ۱۹۹۰) «اعلامیۀ اسلامی حقوق بشر» را (که در پايان اين مقاله آمده) به تصویب رساند.
این اعلامیه، به دلایل مختلف، در رسانه های ایرانی و فارسی زبان بازتاب چندانی نیافت. آنچه در زیر می خوانید نگاهی است به تفکر مندرج در اعلامیهء اسلامی حقوق بشر و قیاسی میان برخی از مفاهیم در این دو اعلامیه، اما قبل از آن توجه شما را به چند نکتۀ عمومی دربارۀ «اعلامیۀ اسلامی حقوق بشر» جلب می کنم:

نویسندگان «اعلامیۀ اسلامی حقوق بشر» مفهوم حقوق بشر (Human Rights) را با چند موضوع خلط کرده اند. تعریفی که ایشان از «حقوق بشر» ارائه می دهند، در واقع، انجام «تکالیف» بشر است در قبال خداوند و نمایندگان او بر روی زمین.

آنچه خانواده ها از سواد رسانه ای باید بدانند

شنبه بیستم آذر ۱۳۹۵
ادمین
گفتگو با حسین امامی، استاد علوم ارتباطات درباره «آنچه خانواده ها از سواد رسانه ای باید بدانند»؛

مهارش کُن

امروزه هر اتفاقی که در جامعه می‌افتد بازتاب آن را در فضای مجازی بسیار قدرتمندتر می‌توان دید. در واقع، فضای مجازی دنیای بی‌مرز و قانونی است که عرصه فعالیت و یکه‌تازی را برای هر شخص با هر نوع سلیقه و نظری مهیا کرده‌ است.

مهارش کُن

فاطمه تیلونتن- راهکار کم‌کردن ضریب این سلطه، داشتن دانشی به نام «سواد رسانه‌ای» است که فراگیری آن به انسان کمک می‌کند تا در دنیای رسانه‌ها با رعایت یک رژیم مصرف صحیح نه تنها توانایی تجزیه و تحلیل محتوای رسانه را داشته باشد؛ بلکه با داشتن تفکر انتقادی، خود، تولید‌کننده پیام نیز باشد. در این باره، پرسش و پاسخی داشته‌ایم با دکتر «حسین امامی»، استاد ارتباطات و پژوهشگر رسانه‌های نوین و عضو هیئت مدیره انجمن متخصصان روابط عمومی ایران که در ادامه می‌خوانید.

 

مبحث سواد رسانه‌ای چند سالی است که در جامعه ما بسیار مورد توجه قرار گرفته است. همایش‌ها و دوره‌های آموزشی متعدد برگزار می‌شود و اساتید ارتباطات، مردم را به فراگرفتن این سطح از سواد تشویق می‌کنند. این دانش که بیش از نیم قرن است از طرف سازمان بین‌المللی یونسکو به طور فعال پشتیبانی می‌شود، به زبان ساده چه تعریفی دارد‌؟

سواد رسانه‌ای یعنی مخاطب در برابر رسانه منفعل نباشد، هوشمندانه و فعالانه در برابر محتوای رسانه عمل کند. بنابراین در سواد رسانه‌ای تاکید می‌شود پذیرش بدون اندیشه نداشته باشیم. یعنی قرار نیست هر چیزی را که هر رسانه می‌گوید، بپذیریم. به عنوان مثال یکی از مهارت‌های سواد رسانه‌ای این است که به صورت خودکار، نگرش انتقادی درباره خبرها یا تبلیغات رسانه‌ای داشته باشیم. این کار ساده‌ای نیست ولی لازمه‌اش این است به خبری که برایمان مهم است و احتمال می‌دهیم صحیح نباشد، به دیده تردید بنگریم و اطلاعاتمان را از منابع مختلف و البته موثق تکمیل کنیم.

براي خواندن متن كامل به ادامه مطلب مراجعه فرماييد.

بر مدار توسعه

شنبه بیستم آذر ۱۳۹۵
ادمین
اين يادداشت را به مناسبت انتشار شماره 200 هفته‌نامه تجارت فردا نوشتم:

**********

بر مدار توسعه

« زمانی از ارتباطات توسعه صحبت می کنیم ابزار اصلی اش رسانه است. هفته نامه تجارت فردا از آن دست رسانه هایی است که به خوبی نقش توسعه ای خود را در روزنامه نگاری اقتصادی کشور در جامعه ایفا کرده است. در یک نگاه کلی، تجارت فردا، از ابتدا نگاه دقیق و موشکافانه بدون تعصب به جریان های سیاسی به رویدادهای روز اقتصادی ایران و جهان  داشته،  در دوران پساتحریم هم با درایت خود رسانه قابل اتکایی برای مدیران اقتصادی، کارآفرینان و نخبگان کشور بوده است. زبان نقد او زبان خیرخواهانه ای است که به منافع ملی کشور می اندیشد. به مخاطب خود اجازه می دهد هم حرف دولتمردان را بشنود و هم حرف اقتصاددانان را و در آخر این مخاطب فعال و زیرک اوست که قضاوت می کند.

گفتمان غالب "تجارت فردا" مدیریت توسعه پایدار، رفع نیازهای اساسی مردم، حمایت از سرمایه گذاری، افزایش تولید و اشتغال و کاهش فقر و نابرابری است. علاوه بر بعد اقتصادی توسعه، به ابعاد اجتماعی، فرهنگی و سیاسی توسعه نیز توجه کرده است. توسعه انسانی را ارتقاء می‌دهد و از فناوری ها و فضای مجازی در کسب و کار نیز غاقل نمانده است. اینها ویژگی یک رسانه توسعه گراست که تجارت فردا دقیقا بر این مدار است.»

حسين امامي

************

براي خواندن باقي يادداشت‌هايي از آقايان دكتر خانيكي، دكتر فرقاني، دكتر افخمي و... اينجا را كليك كنيد.

پاسخ به يك سوال: مخاطب شناسي و سواد رسانه اي

شنبه بیستم آذر ۱۳۹۵
ادمین

چگونه مخاطب يك برنامه رسانه اي مشخص مي شود؟

قبل از اينكه به اين سوال پاسخ دهم بايد بگويم سواد رسانه اي بحثي است كه براي مردم و مخاطبان رسانه ها بكار گرفته مي‌شود و اينكه يك برنامه ساز چگونه مخاطب شناسي كند را نمي‌گويند. علي‌ايحال چون اين سوال از كتاب سواد رسانه اي پايه دهم مطرح شده به پاسخگويي آن برآمده ام.

متن كامل پاسخ در ادامه مطلب آمده است ...

آیا در تونس واقغا انقلاب توییتری رخ داد؟

یکشنبه سی ام آبان ۱۳۹۵
ادمین

آیا شبکه‌های اجتماعی می‌توانند کاتالیزور تغییرات سیاسی باشند؟

شاید درباره اینکه آیا رسانه‌های نوین و شبکه‌های اجتماعی می‌توانند منشا تغییرات عظیم سیاسی باشند مطلب زیاد خوانده باشید ولی این مطلب کمی قدیمی زیر از تحلیل های خوب و آموزنده است که خوانده ام. مطلب در سایت دویچه وله منتشر شده است.
 
اعتراضات گسترده در تونس که منجر به انقلاب در ساختار سیاسی این کشور شده، بحث‌های گسترده‌ای را در میان تحلیلگران رسانه برانگیخته است: آیا رسانه‌های نوین و شبکه‌های اجتماعی می‌توانند منشا تغییرات عظیم سیاسی باشند؟
 
بحث بر سر قابلیت‌های تکنولوژی‌های نوین اطلاعاتی و ارتباطی، از وبلاگ‌ها و وب‌سایت‌های گوناگون گرفته تا فیس‌بوک و توییتر و یوتیوب، و نقش آنها در معادلات سیاسی، پس از شکل‌گیری جنبش سبز و اعتراضات گسترده ایرانیان و بهره‌گیری خلاقانه آنها از شبکه‌های اجتماعی برای سازماندهی نیروهای سیاسی آغاز شد و بی‌تردید سال‌ها ادامه خواهد داشت.

برخی از تحلیلگران سیاسی از «تاثیر دومینویی» آن در جهان عرب سخن می‌گویند و معتقدند این انقلاب می‌تواند نقطه آغاز موج دموکراتیزاسیون در جهان استبدادزده و مستبدپرور عرب باشد. اما آنچه صاحب‌‌نظران بر سر آن بحث می‌کنند، تاثیر اینترنت و شبکه‌های اجتماعی آنلاین بر تحولات سیاسی بی‌سابقه‌ای است که در یک کشور آفریقایی رخ داده است.

 برخی آن را «انقلاب توییتری» می‌خوانند، گروهی آن را «انقلاب ویکی‌لیکس» می‌دانند، بعضی آن را «انقلاب رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی» می‌پندارند و گروهی دیگر با رد همه این فرضیه‌ها، آن را «انقلابی انسانی» می‌دانند و گروه‌های دیگر را «تکنو اتوپیایی» می‌خوانند؛ یعنی کسانی که نگاه ساده‌انگارانه و ایده‌آلیستی به تکنولوژی‌های نوین دارند.

 حکومت توتالیتر زین‌العابدین بن‌علی، سال‌ها در کنار سرکوب سیستماتیک مخالفان، با سانسور و فیلترینگ گسترده، ارعاب و بازداشت وبلاگ‌نویسان، سرقت اطلاعات و نفوذ به حریم خصوصی کاربران، تلاش کرد تا گردش آزاد اطلاعات در این کشور را کنترل کند. تونس در زمان حاکمیت بن‌علی، از نظر فیلترینگ و رهگیری فعالیت‌های کاربران، هم‌ارز چین و ایران ارزیابی می‌شود.

 طنز ماجرا اینجاست که او تبدیل به نخستین سیاستمداری شد که در آستانه سقوط دولت و گریختن از کشور، «آزادی اینترنت» را به عنوان وعده‌ای سیاسی مطرح کرد تا مخالفان سیاسی سرسخت را آرام کند، اما این بار خیلی زود دیر شده بود.

 گذار دیجیتال به دموکراسی؛ «ویروس آزادی» در آناتومی استبداد

 تردیدی در این نیست که حیات دیکتاتورها در گرو موفقیت آنها در کنترل گردش آزاد ایده‌ها و اطلاعات است. دیکتاتورها و تمامیت‌خواهان بهتر از هر کس دیگری می‌دانند که گردش آزاد اطلاعات چه آسیب‌ها و خطراتی را متوجه‌شان خواهد کرد و سانسور ابزار مقابله‌ی آنهاست.

 با ظهور اینترنت و گسترش شبکه‌های تلفن همراه، افزایش نفوذ شبکه‌های اطلاعاتی و جهان‌گیر شدن شبکه‌های اجتماعی آنلاین، بسیاری از معادلات به نفع ملت‌‌ها و به ضرر مستبدان تغییر کرده است.

 تکنولوژی‌های نوین اطلاعاتی و ارتباطی، خرده‌رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی در سطح جوامع بسیاری از جنبه‌های زندگی را دگرگون کرده‌اند. در هسته جوامع آگاهی‌بخشی را تسهیل کرده و به دایره‌ی همواره بزرگ‌شونده‌ای از مردم امکان دست‌یابی به گستره‌ی بزرگ‌تری از اطلاعات و آگاهی را بخشیده‌اند.

 اینترنت بزرگ ترین جهش تاریخی انسان در فراهم آوردن ابزارهای ابراز و ترویج اندیشه و بیان را رقم زده و از این طریق شهروندان را توانمندتر کرده است.

 در عمق جوامع، منزوی کردن مردم را دشوارتر کرده و همه شهروندان، حتی در کشورهایی که انسان‌ها به اندازه‌‌ی لازم و کافی حقوقی ندارند که مفهوم شهروند به آنها اطلاق شود، قدرت و امکانات لازم برای ایجاد منابع پویای جای‌‌گزین قدرت را به ارمغان آورده است. تکنولوژی، شجاعت بیشتری برای حضور در عرصه‌ی عمومی به مردم کشورهای توسعه‌نیافته و در حال توسعه که عموما زخم‌خوردگان دیکتاتوری‌اند، داده است. این تاثیرات گسترده همان چیزی است که برخی از تحلیلگران آن را با «ویروس آزادی» توصیف می‌کنند که به جان استبداد در همه جای دنیا افتاده است.

 اما آیا این تاثیرات آن‌چنان گسترده است که بتوان گفت اینترنت می‌تواند کاتالیزور تغییر، اصلاح یا حتی بانی انقلاب باشد؟ آیا شبکه‌های اجتماعی نارضایتی اجتماعی را به اعتراضات گسترده تبدیل کردند و تغییرات اجتماعی و سیاسی را به ارمغان آوردند؟ آیا تاثیر «مثلث برانداز توییتر، فیس‌بوک و یوتیوب» بزرگ‌تر از نارضایتی‌های سیاسی، اوضاع نابسامان اقتصادی یا حس فقدان امنیت اجتماعی است؟ آیا اینترنت می‌تواند آزادی و دموکراسی را هم‌چون یک ویروس کامپیوتری در همه‌جای دنیا بگستراند؟

 از زمان آغاز اعتراضات در تونس، در رسانه‌های داخلی این کشور به‌خاطر سانسور گسترده و فشارها و تهدیدات دولت، هرگز به این اعتراضات بهایی داده نشد و این توییت‌های فعالان آنلاین و کاربران عادی، ویدئوهای آپلودشده در یوتیوب و دیلی‌موشن، پست‌های وبلاگی و نوشته‌های فیس‌بوکی بود که مردم این کشور را در جریان رویدادهای سیاسی قرار می‌داد. ضریب نفوذ اینترنت در تونس ۳۳ درصد و ضریب نفوذ تلفن همراه ۸۵ درصد است.

 اینترنت؛ شمشیر دو دَم

 مخالفان استدلال‌هایی که موید تاثیر همه‌جانبه رسانه‌های نوین‌اند، به ناکامی اعتراضات در ایران به‌رغم بهره‌گیری خلاقانه از شبکه‌های اجتماعی اشاره می‌کنند. ایوگنی موروزوف‌، از پژوهشگران برجسته دانشگاه استنفورد و نویسنده مجله فارین پالسی می‌گوید: «اینترنت همان‌قدر که برای مخالفان سیاسی مفید است و به بازیابی سازمان از دست رفته سیاسی آنها کمک می‌کند، می‌تواند ابزاری قدرتمند در دست حاکمان و دولت‌های توتالیتر باشد. همان‌طور که در ایران دیدیم چه‌طور رهگیری فعالیت‌های کاربران، بسیاری از زحمات آنلاین و آفلاین مخالفان را بر باد داد.» هراس ایوگنی موروزوف از این است که تحولات سیاسی در تونس، فرجامی هم‌چون تحولات سیاسی سال گذشته در ایران داشته باشد.

 موروزوف از اولین کسانی است که از عبارت «انقلاب توییتری» برای توصیف اعتراضات سیاسی در مولداوی بهره گرفت، اما اکنون به جمع مخالفان سرسخت استفاده از چنین عباراتی پیوسته است. به اعتقاد او «به‌هم‌پیوستگی یا هم‌زمانی بهره‌گیری از رسانه‌های نوین و وقوع انقلاب، نمی‌تواند به این معنی باشد که این باعث وقوع آن شده است. «در مورد تونس باید گفت که توییت کردن و عکس گرفتن و ویدئو گذاشتن از اعتراضات در یوتیوب، آن‌‌طور که مثلا در مورد ایران دیدیم‌‌، موفق عمل نکرد و منجر به پوشش جهانی وقایع نشد، چون چهار هفته طول کشید تا اثری از این تحولات را در صفحه اول روزنامه‌های برجسته دنیا ببینیم.»

 جیلین یورک، پژوهشگر مرکز برکمن در دانشگاه هارواد، از زاویه دیگری به این ماجرا می‌نگرد. او معتقد است «تلاش برای نسبت دادن چنین انقلابی به هر عاملی غیر از تلاش و از خود گذشتگی انسان‌ها، بی‌‌حرمتی به محمد بوعزیزی و همه کسانی است که جان خود را در راه چنین تحولی باخته‌اند. محمد بوعزیزی پیکرش را به‌‌خاطر فیلتر بودن یوتیوب و فیس‌بوک به آتش نکشید. این نارضایتی‌های سیاسی و اقتصادی بود که با اراده‌ی انسانی در هم آمیخت و انقلابی را در قرن بیست‌ویکم رقم زد.»

 برخی از تحلیلگران رسانه هم معتقدند جهان مجازی دیگر بخشی جدایی‌ناپذیر از جهان واقعی است؛ بر آن تاثیر می‌گذارد و از آن تاثیر می‌‌گیرد. به اعتقاد این گروه، ‌«پیش کشیدن دوقطبی آنلاین و آفلاین و طرح این سوال که شبکه‌های اجتماعی آنلاین در شکل‌گیری این انقلاب نقش داشته‌اند یا نه، بی‌شباهت به این نیست که بپرسیم آیا انقلاب فرانسه کار مطبوعات چاپی بود، یا مثلا منشا انقلاب ۱۹۸۹ در لهستان تلفن بود؟»

 سایبر اکتیویسم و براندازی دیکتاتورها

 ایثان زاکرمن، از بنیان‌گذاران Global Voices و اندرو سالیوان، ستون‌نویس مجله آتلانتیک از نقش پررنگ شبکه‌های اجتماعی در تحولات سیاسی دفاع می‌کنند. به اعتقاد آنها «تغییر ملموس و واقعی در دنیا به ندرت رخ می‌دهد و حالا که رخ داده، مساله اساسی در ماجرای بحث‌برانگیز «انقلاب توییتری» این است که شبکه‌های اجتماعی و اکتیویسم آنلاین در سازماندهی و هماهنگی نیروهای مخالف موثر بوده‌اند یا نه؟ آشکار است که به‌رغم سانسور و فیلترینگ دولتی، موثر بوده‌اند و به همین خاطر به آن انقلاب توییتری می‌گوییم.»

 ایوگنی موروزوف اما در واکنش به آنها می‌گوید: « واقعیت این است که رسانه‌ها فهمیده‌اند در بوق و کرنا کردن «انقلاب توییتری» منتج به نتیجه خاصی نخواهد شد. موروزوف هم در مقابل این سوال کلیدی را مطرح می‌کند: «اگر امروز توییتر و فیس‌بوک وجود نداشتند، این انقلاب باز هم رخ می‌داد یا نه؟ اگر پاسخ مثبت است، به سادگی می‌توان گفت که تاثیر اینترنت آن‌قدر هم چشم‌گیر نبوده و نباید در مورد آن اغراق کرد.»

کلِی شیرکی، تئوریسین رسانه و از مدافعان قدرت سیاسی شبکه‌های اجتماعی، در پاسخ به موروزوف می‌گوید: «هیچ‌کس مدعی نیست که خرده‌رسانه‌ها می‌توانند انگیزه لازم برای خیزش را در مردم ایجاد کنند؛ بحث بر سر این است که این رسانه‌های نوین به مخالفان سیاسی و ناراضیان از دولت‌ها، امکان هماهنگ‌سازی و سازمان‌دهی فعالیت‌ها و اعتراضات را می‌دهند.» به اعتقاد او «شبکه‌های نوین ارتباطی نمی‌توانند مستقیما باعث برانگیختن خشم عمومی و وقوع انقلاب شوند، اما قطعا به تحقق آن کمک می‌کنند.»

 اما موروزوف می‌گوید: «نباید بیش از حد به موضوع تاثیر اینترنت بر تحولات غیرمنتظره سیاسی پرداخت. تجربه ایران نشان داده است که با حساس‌تر شدن دولت‌های خودکامه به این موضوع، اصلاح و تغییر شرایط برای کسانی که در داخل آن کشورها زندگی می‌کنند دشوارتر می‌شود.»

 شبکه‌های آنلاین و رعشه بر اندام توتالیترها

 گذشته از بحث‌هایی که در میان تحلیلگران و پژوهشگران در جریان است، بد نیست نگاهی هم به واکنش توتالیترها بیاندازیم. از واکنش رسمی سرهنگ معمر قذافی، رهبر لیبی، می‌توان فهمید که رویدادهای تونس، صرف‌نظر از عباراتی که برای توصیف آن به‌کار گرفته می‌شود، لرزه بر اندام دیکتاتورهای توتالیتر جهان عرب انداخته است.

 او در تصاویری که با هدف «نصیحت مردم تونس» ضبط و از شبکه دولتی لیبی پخش شد، گفته است: «شما واقعا به اینترنتی که هر دیوانه‌ای، هر مست لایعقلی، هرچه می‌خواهد می‌تواند در آن بنویسد اعتماد دارید؟ چه‌طور ممکن است؟ آیا باید به همین سادگی آنچه در اینترنت می‌آید را باور کنید و قربانی شوید؟ آیا این درست است که ما قربانی فیس‌بوک و یوتیوب و کلینکس شویم؟» البته منظور جناب‌سرهنگ از «کلینکس» همان ویکی‌لیکس بود.

 او می‌گوید: «اینترنت دارد به ما می‌خندد و کشورهایمان را ویران می‌کند.»

 احسان نوروزی - تحریریه: یلدا کیانی

  Großansicht des Bildes mit der Bildunterschrift: آیا شبکه‌های اجتماعی می‌توانند کاتالیزور تغییرات سیاسی باشند؟

همایش «فرصت ها و چالش های فضای مجازی»

یکشنبه دوم آبان ۱۳۹۵
ادمین
اولین دوره همایش «فرصت ها و چالش های فضای مجازی» با رویکرد پیشگیری و ارتقای سلامت۴ و ۵ آبان ماه برگزار می‌شود. به گزارش خبرگزاری مهر، «بررسی فرصت ها و چالش های فضای مجازی»، اولین دوره از همایش «فرصت ها و چالشهای فضای مجازی» با اولویت دهی به شبکه سازی و ارایه آموزش به افراد در راستای شناسایی آسیب ها و فرصت های فضای مجازی در دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی برگزار می شود.

یکی از نشست ها با عنوان حقوق و انتظام است که برنامه آن در زیر آمده است و در روز دوم همایش برگزار می شود:

حقوق و انتظام

ولنجک- بلوار دانشجو- دانشگاه علوم بهزیستی وتوانبخشی

زمان: چهارشنبه 5 آبان از ساعت 14:00   الی   15:30 سالن شهید احمدی روشن

سرکار خانم منصوره فصیح رامندی تضمینات قانونی در حمایت از نقض حریم خصوصی کاربران فضای مجازی
جناب آقای دکتر بهروز جوانمرد بررسی ارتباط زنان و مردان در فضای مجازی با تاکید بر رویکرد حقوق کیفری و رویه قضایی ایران
سرکار خانم فریبا موسوی گزارشی از تحلیل محتوای سایت های پلیس سایبری
مدیر نشست : جناب آقای دکتر حسین امامی

«مجوز» برای فعاليت در شبكه‌هاي اجتماعي بي‌معناست

سه شنبه هشتم تیر ۱۳۹۵
ادمین

مقدمه:
دبیرشورای عالی فضای مجازی گفت: "کسانی که در شبکه های اجتماعی فعالیت رسانه ای دارند باید خود را برای اخذ مجوز از این شورا آماده کنند." ابوالحسن فیروزآبادی در حالی به این موضوع اشاره کرد که در حال حاضر 22 میلیون نفر در کشور عضو تلگرام هستند و براساس آمار که از سوی همین شورا اعلام شده است ۱۵ میلیون نفر از کاربران فعال در این پیام رسان رایگان محسوب می شود. 15 میلیون نفری که به اعتقاد کارشناسان، در تکنولوژی روز ارتباطات در دنیا هر کدام خود رسانه ای شخصی مانند شبکه های اجتماعی یا همین پیام رسان های موبایلی را دارند.
دبیر شورای عالی فضای مجازی همچنین به تصویب طرحی در این شورا اشاره کرد تا همه شبکه‌ های پیام‌ رسان فعال در کشور در یک دوره یک ساله، ذخیره‌ سازی داده‌ های خود را در داخل کشور انجام دهند و از سوی دیگر اپراتورهای داخلی نیز برای ساخت شبکه اجتماعی داخلی تلاش کنند. درامکان پذیر بودن این پیشنهادها با دكتر حسین امامی، مدرس و پژوهشگر رسانه های نوین گفت و گویی کرده ایم.

* با توجه به شکل و ساختار پیام رسان ها در فضای مجازی و تکثر آنها عملا می توان تعریف دقیقی از فعالیت رسانه ای در این فضا ارایه داد تا در خصوص اخذ مجوز آنها صحبت کرد؟
به هیچ عنوان،  اعطای مجوز برای این فضا معنی ندارد. پیام رسان های موبایلی به هر کسی اجازه می دهد که رسانه شخصی داشته باشد. در واقع هر کس از این ابزارهای ارتباطی استفاده کند به راحتی می تواند کانال و گروه خود را راه اندازی کند و در این شرایط نمی توان حرفی از اخذ مجوز زد.
*یعنی زمانی که نتوان از این طریق فعالیت گروه ها و کانال ها را رصد کرد، امکان دارد که این شورا به سمت فیلتر این پیام رسان ها حرکت کند؟
من فیلترینگ را هیچگاه موفق نمی دانم. ما به جای فیلتر باید سطح سواد و دانش رسانه ای مردم را بالا ببریم. تا هر مطلب کذب یا خلاف عفت عمومی خوانده یا بازنشر داده نشود و اگر این اتفاق افتاد با تذکر و نقد سایر کاربران از شدت آن کاسته شود.
*راه کار دیگری هم از سوی این شورا مطرح شده و آن راه اندازی پیام رسان های داخلی است؟ آیا این پیام رسان داخلی که احتمالا در آینده راه اندازی خواهد شد، توان رقابت با پیام رسانی مثل تلگرام با 15 میلیون کاربر فعال ایرانی را خواهند داشت؟
تجربه بومی کردن تکنولوژی های در ایران چندان موفق نبوده است. مثلا ایمیل، موتور جستجو و حتی بلاگ های داخلی که هزینه زیادی هم برای راه اندازی آن شد، اقبال چندانی بین مردم پیدا نکردند؛ هم به دلیل فنی وحفظ اطلاعات و هم بحث های کنترلی و نظارتی. مثلا در خصوص وبلاگها که تقریبا موفقتر از بقیه بوده ولی شاهد بودیم در فضای بلاگفا دو بار به دلیل مسایل فنی کل اطلاعات ذخیره وبلاگ نویسان این بلاگ از دست رفت. ضمن اینکه ماهیت شبکه های مجازی ، جهانی است و بومی سازی و داخلی کردن آنها چندان معنایی ندارد.
*موضوع انتقال سرور تلگرام به ایران موضوع جدیدی نیست، چندی پیش نیز وزیر فرهنگ و ارشاد آن را مطرح کرد، اما به نظر می رسد این شرکت، پیشنهاد دولت ایران نپذیرفت. دبیرشورای عالی فضای مجازی دوباره به این موضوع اشاره و اصرار کرد. این درخواست چقدر منطقی است؟
این درخواست منطقی است و در سایر کشورها نیز مرسوم است، تا سرویس دهنده های رسانه های اجتماعی موظف باشند قوانین آن کشور را رعایت کنند. مثلا در حال حاضر فیس بوک، گوگل و ... در بسیاری از کشورها دفاتری دارند و باید قوانین آن کشورها را رعایت کنند. این در حالی است که اگر سرور آنها در کشور دیگری باشد، خود را مقید به رعایت قوانین کشوری که در آن پیام رسان فعال است نمی دانند. مثلا پیام رسان وایبر و  واتس آپ مدتی در کشور عربستان و همچنین امارات فیلتر بود، چرا که حاضر به راه اندازی دفتر در این کشورها نشدند. اما این بدان معنا نیست که آن شرکت در صورت راه اندازی دفترش موظف باشد تا اطلاعات کاربرانش را در اختیار دولت آن کشور قرار دهد. بلکه او باید مالیات هم بدهد و به قوانین آن کشور هم احترام بگذارد.
متاسفانه ما در این باره خلا قانونی داریم. مثلا در بریتانیا پس از شکل‌گیری جنبش وال‌استریت در آمریکا، نگرانی‌هایی درباره پیام‌رسان‌های موبایلی به‌ویژه واتس‌اپ و آی‌مسیج ایجاد شد. به‌طوری‌که دیوید کامرون، نخست‌وزیر بریتانیا، طرحی را به مجلس این کشور ارائه کرد که در آن دولت خواستار تصویب قانونی برای کنترل این پیام‌رسان‌های موبایلی شده بود. اما در ایران با وجود این تعداد کاربر هنوز قانون مشخصی در این باره نیست .
*به دلیل همین خلا قانونی است که هر از چندی دورباره بحث فیلتر این شبکه ها داغ می شود؟
فیلتر قطعا تجربه ناموفقی بوده است. خیلی از ناهنجاری های امروز در فضای مجازی به دلیل فیلترهایی است که در گذشته انجام شده است. اگر مردم تجربه حضور در فیس بوک توییتر، یوتیوب و... را داشتند آن وقت فرهنگ استفاده از این شبکه ها  کم کم ایجاد می شد امروز شاهد این میزان ناهنجاری نبودیم.

*یعنی عدم فیلترینگ و استفاده از پیام رسانهای موبایلی خود باعث می شود که فرهنگ استفاده صحیح آن ایجاد شود و یا سواد رسانه ای مردم افزایش یابد؟
دقیقا همینطور است. شما ببینید در زمانی که وایبر، پیام رسان موبایلی اول در ایران بود، فضای بازنشر دعاهای جعلی که خواستار بازنشر به ده نفر دیگر بودند داغ بود ولی کم کم خود مردم کاری کردند که بگویند اینها جعلی و خرافات است. یعنی راهکار استفاده صحیح از پیام رسان موبایلی را خود مردم می یابند و یک خودنظارتی در آن محیط به وجود خواهد آمد.

روزنامه فرهيختگان- سه شنبه 8 تير 1395 تنظيم و مصاحبه كننده: سعيده علي‌پور

متن کامل «اعلامیه جهانی حقوق بشر»

پنجشنبه بیستم خرداد ۱۳۹۵
ادمین

مجمع عمومی اين اعلاميهء جهانی حقوق بشر را آرمان مشترك تمام مردمان و ملت‌ها اعلا م می‌كند تا همهء افراد و تمام نهادهای جامعه اين اعلاميه را همواره در نظر داشته باشند و بكوشند كه به ياری آموزش و پرورش ، رعايت اين حقوق و آزادی‌ها را گسترش دهند و با تدابير فزايندهء ملی و بين المللی ، شناسايی و اجرای جهانی و موثر آن‌هارا چه در ميان مردمان كشورهای عضو و چه در ميان مردم سرزمين‌هايی كه در قلمرو آن‌ها هستند، تامين كنند.

مادهء ١

تمام افراد بشر آزاد زاده می‌شوند و از لحاظ حيثيت و كرامت و حقوق با هم برابراند. همگی دارای عقل و وجدان هستند و بايد با يكديگر با روحيه ای برادرانه رفتار كنند.

براي مشاهده متن كامل، ادامه مطلب را كليك كنيد ...

متن کامل «اعلامیه اسلامی حقوق بشر»

پنجشنبه بیستم خرداد ۱۳۹۵
ادمین
دولتهای عضو سازمان کنفرانس اسلامی بر این اساس، مواد زیر را اعلام می نمایند .

ماده یک:

الف ) بشر به طور کلی، یک خانواده می باشند که بندگی نسبت به خداوند و فرزندی نسبت به آدم آنها را گرد آورده و همه مردم دراصل شرافت انسانی و تکلیف و مسؤولیت برابرند بدون هر گونه تبعیضی از لحاظ نژاد، یا رنگ یا زبان یا جنس یا اعتقاد دینی یا وابستگی سیاسی یا وضع اجتماعی و غیره.

متن كامل را در ادامه مطلب بخوانيد ...

تلگرام؛ رسانه برتر انتخابات پیش‌رو

سه شنبه یازدهم اسفند ۱۳۹۴
ادمین
اين يادداشت را يك هفته قبل از برگزاري انتخابات براي روزنامه شرق نوشتم و در روز قبل انتخابات منتشر شد. 

در یکی، دو سال اخیر، با فراگیرشدن تلفن‌های همراه هوشمند و افزایش نسبی سرعت اینترنت، نگاه قاطبه مردم ایران از سایر رسانه‌ها از روزنامه و مجله و تلویزیون گرفته تا رسانه‌های اجتماعی مثل فیس‌بوک و توییتر به سمت پیام‌رسان موبایلی مثل موبایل سوق پیدا کرده است. به عبارتی این پیام‌رسان‌های موبایلی تبدیل به ارزش‌افزوده جدیدی برای خط تلفن‌های همراه کاربران شده است که این نگاه نسبت به توییتر و فیس‌بوک وجود ندارد، حتی اینستاگرام هم به‌عنوان یک رسانه اجتماعی که فیلتر نیست نتوانسته اولویت کاربران ایرانی باشد و انتخاب آنها باز هم تلگرام است...
 
 براي خواندن متن كامل به ادامه مطلب مراجعه فرماييد. 

قدرت جامعه شبكه‌اي

سه شنبه یازدهم اسفند ۱۳۹۴
ادمین
اين انتخابات نشان داد، تلگرام و فضاي مجازي در شبكه سازي و تاثيرگذاري بر افكار عمومي نسبت به رسانه هاي جمعي خصوصا رسانه ملي و همچنين تبليغات محيطي جلوتر افتاد.
به نسبت اصولگرايان ديديم كه اصلاح طلبان تبليغات شهري بسيار كمتري داشتند، بسيارشان ناشناس بودند، تريبون رسمي براي تبليغ و پخش دعوت رئيس دولت اصلاحات نداشتند جز به اشتراك گذاشتن آن در تلگرام و همه را مطلع كردن و تشويق كردن يراي شركت در انتخابات.
اينجا نشان داد در فضاي مجازي مي توان يك همبستگي ملي ايجاد شود كه ديگر عكس و پوستر و تلويزيون نمي تواند تصميم مردم را عوض كند.
اين است قدرت رسانه اجتماعي و جامعه شبكه اي. با اين حساب، اين فضا ديگر مجازي نيست بلكه واقعيت مجازي است.

اين يادداشت را بعد ازبرگزاري انتخابات، در گروه تلگرامي "مطالعات رسانه" نوشتم.

معرفي و نقد كتاب: سواد رسانه ای در تئوری و عمل

سه شنبه یازدهم اسفند ۱۳۹۴
ادمین
چكيده: رسانه یکی از منابع مهم کسب دانش، ثروت و قدرت است و سواد رسانه به مخاطب این قدرت را می دهد تا در برابر رسانه موضعی منفعل نداشته باشد تا از آسیب های پرداخته شده « سواد رسانه » آن دور بماند. در این نوشته، به معرفی و نقد کتاب است. تمرکز اصلی این کتاب بر فیلم و سینما و کارتون است. نویسنده علاوه بر ذکر مباحث نظری به زبان ساده، مثال هایی را مطرح و درنهایت پیام ها و لایه های پنهان معنای این متون رسانه ای را کشف رمز، تحلیل و ارزیابی کرده است. وی فراگیرشدن سواد رسانه ای را در جامعۀ ایران، یک ضرورت می داند که نیاز به یک نهضت ملی دارد.

 

واژه‌های کلیدی: سواد رسانه، عناصر داستان، بازنمایی، مخاطب، متون رسانه ای، مصرف رسانه ای،

نویسنده: دکتر حسین امامی

دکتری علوم ارتباطات اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامي؛ واحد علوم و تحقيقات تهران

نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: عمومى | دریافت: ۱۳۹۴/۶/۹ - پذیرش: ۱۳۹۴/۶/۹ - انتشار: ۱۳۹۴/۶/۹

امامی حسین. سواد رسانه ای در تئوری و عمل. فصلنامه نقد کتاب اطلاع رسانی و ارتباطات 1394 دوره 2، شماره 51. ۱۳۹۴; ۸۵-۹۱

متن کامل را با مراجعه به اين صفحه دانلود كنيد. [PDF 277 kb] 

دوره آنلاین: آسیب شناسی شبکه های اجتماعی

جمعه بیست و هفتم آذر ۱۳۹۴
ادمین

کارگاه آموزشی آنلاین

آسيب شناسي شبکه هاي اجتماعي مجازي 

به مدت 8 ساعت و در طول 4 جلسه

به صورت هفتگی جمعه ها

از تاریخ 94/09/27 لغایت 94/10/25

از ساعت 12-10 صبح

توسط دکتر حسین امامی برگزار می گردد.

برای ثبت نام در این دوره، از طریق اینجا وارد شوید.

چون کلاسها به صورت آنلاین برگزار می شود باید نرم افزارهای مربوطه مانند adobe connect روی سیستم شما نصب باشد.

جنانچه تاکنون موفق به ثبت نام نشدید جلسه ضبط شده برگزار شده، آرشیو و در دسترس قرار دارد

سمینار بازاریابی اینترنتی در بازارهای مالی

سه شنبه سوم آذر ۱۳۹۴
ادمین

ثبت نام سمینار بازاریابی اینترنتی در بازارهای مالی از تاریخ 1394.08.16 لغایت 1394.09.04 در سایتwww.ershan.ir آغاز شد.

بر اساس اعلام ستاد خبری سمینار بازاریابی اینترنتی در بازارهای مالی که از سوی شرکت راهکارهای جامع ارشن با همراهی و اخذ مجوز از کمیته راهبری آموزش سازمان بورس و اوراق بهادار و پایگاه بازاریابیiBazaryabi برگزار می شود، ثبت نام برای فعالین و علاقمندان این حوزه آغاز گردید.

مهدی حلاج دبیر اجرایی سمینار ضمن اعلام حضور چهره های شاخص عرصه بازاریابی اینترنتی کشور در این سمینار گفت: با توجه تغییر رویکرد سازمان­های مالی در بازاریابی و گرایش آن­ها به سمت بازاریابی اینترنتی و نیاز احساس شده در راستای فراگیری تکنیک­های صحیح این حوزه، سمینار برنامه ریزی گردیده است که در این راستا از تجارب اساتید بزرگی همچون مهندس حمید سپیدنام، مهندس مسعود محمدی، دکتر حسین امامی و مهندس احمد آقاجان بهره خواهیم برد.

دبیر اجرایی سمینار در ادامه تصریح کرد: در این سمینار سازمان بورس و اوراق بهادار بعنوان همراه این سمینار خواهد بود که باعث ارتقای سطح کمی و کیفی سمینار می شود.

وی در پایان افزود: بانک ها و موسسات مالی و اعتباری، کلیه فعالین بازار سرمایه، شرکت های بیمه، لیزینگ و تمامی فعالان حوزه خدمات مالی جزو مخاطبین اصلی این سمینار بوده و علاقمندان جهت آگاهی از محورهای سمینار می توانند به سایت www.ershan.ir مراجعه نمایند.

سمینار بازاریابی اینترنتی در بازارهای مالی در تاریخ 5 آذر ماه سال جاری در مرکز همایش­های بین المللی نیایش برگزار می گردد.

درباره پروژه اینترنت رایگان: اوترنت

جمعه بیست و دوم آبان ۱۳۹۴
ادمین
صندوق سرمایه گذاری برای توسعه رسانه ها یا Media Development Investment Fund مجری پروژه "اینترنت رایگان جهانی" موسوم به اوترنت Outernet است که قرار است توسط آمریکا راه اندازی شود.

اوترنت چگونه کار می کند؟
اساس پروژه اوترنت در واقع استفاده از صدها ماهواره کوچک است که به مدار اطراف زمین فرستاده خواهد شد.پس از آن کاربران اینترنت می توانند با استفاده از دیش خانگی یا دریافت کننده های مشابه تمامی اطلاعات موجود در اینترنت را روی دستگاه های مرسوم مانند رایانه های خانگی، لپ تاپ ها، تبلت ها و گوشی ها دریافت کنند. تنها تفاوت این پروژه با اینترنت، این است که دسترسی به اطلاعات از طریق اوترنت به صورت آفلاین خواهد بود.
از طریق اوترنت می توان به همه اطلاعات موجود در اینترنت، از ویدئو و موسیقی گرفته، تا سرویس دهنده های مختلف ، سایت های خبری، کتاب های الکترونیکی و… با سرعت بسیار بالا دسترسی پیدا کرد. 

ابعاد:

1. این پروژه انحصارها را خواهد شکست و به هرکاربر اجازه خواهد داد که بی هیچ واسطه ای، از طریق ارتباط با این ماهواره ها به دنیای مجازی دسترسی پیدا کندو این به معنای بر هم زدن قاعده بازار است و از سوی دیگر اینترنت لجام گسیخته ای را روانه بازار خواهد کرد که هیچ کنترلی بر آن حاکم نیست و برای اشاعه اهداف خود هیچ حد ومرزی نمی شناسدو به راحتی امکان کنترل افکار عمومی جهان را برای صاحبان این پروژه فراهم خواهد کرد .
2. از طریق اوترنت می توان به همه اطلاعات موجود در اینترنت، از ویدئو و موسیقی گرفته، تا سرویس دهنده های مختلف ، سایت های خبری، کتاب های الکترونیکی و… با سرعت بسیار بالا دسترسی پیدا کرد.
3. فعلا این سرویس به صورت اینترنت آفلاین عرضه خواهد شد و تبادل داده به صورت مرسوم دو طرفه نخواهد بود. در نتیجه کاربران پروژه Outernet عملا به مصرف کنندگانی منفعل در برابر سیل متن، عکس، موسیقی و فیلم ارسالی تبدیل خواهند شد.
اهداف از دید منتقدان:
1. برهم زننده بسیاری از نظم ها و قوانین جاری در فضای مجازی و وب خواهد شد.
2. مهمترین هدف آن در دست گرفتن افکار عمومی جهان است. به اعتقاد برخی از پژوهشگران این پروژه در راستای جنگ سایبری در دنیا پیش می رود و کشورهایی با فناوری برتر در این زمینه قصد دارند به کنترل افکار عمومی دنیا دست یابند. 

فیلترینگ؛ آری یا نه؟

جمعه بیست و دوم آبان ۱۳۹۴
ادمین
روزنامه شرق حسین امامی. مدرس ارتباطات

فیلترینگ شبکه‌های پیام‌رسان موبایلی مانند واتس‌اپ، تلگرام و... از دو منظر قابل بررسی است؛ حقوق ارتباطات و سیاست‌گذاری ارتباطی دولت‌ها.

در حقوق ارتباطات حقی به نام حق ارتباط برای مردم به‌عنوان فرستنده و گیرنده پیام به رسمیت شناخته شده که خاستگاه حقوق‌بشری دارد و اساسی‌ترین آن، آزادی اطلاعات است.

به این معنا که هرکسی به‌عنوان گیرنده پیام این حق را دارد علاوه بر اینکه آزادی دسترسی به محتوا داشته باشد، رسانه مورد نظر خود را نیز انتخاب کند. از این منظر دسترسی آزاد به اطلاعات و پیام‌های ارتباطی حقی شناخته‌شده برای کاربران و مخاطبان است.

از سوی دیگر، فرستندگان پیام نیز می‌توانند در چارچوب قوانین بین‌المللی مرتبط با آزادی، از تمامی ابزارهای لازم برای جمع‌آوری و انتقال اطلاعات استفاده کنند. استفاده از اینترنت و رسانه‌های اجتماعی و همچنین فراهم‌کردن پهنای باند مناسب نیز به لحاظ حقوق بین‌الملل ارتباطات، مبتنی بر حقوق‌بشر و جزئی از حقوق شهروندی است که دولت‌ها باید در تأمین امکانات آن برای مردم کشورشان دریغ نورزند.

بنابراین لازم است این حق مسلم مردم توسط نهادهایی که به هر دلیلی خواستار فیلتر یا مسدودکردن آن هستند، مورد توجه قرار گیرد.

اما دولت‌ها در مواجهه با فیلترینگ پیام‌رسان‌های موبایلی سیاست‌گذاری‌های ارتباطی متفاوتی دارند که می‌توان در چهار رویکرد آنها را دسته‌بندی کرد که عبارت‌اند از: مسدودکردن، جرم‌دانستن، کنترل نامحسوس و تصویب قانونی فعالیت مشروط.

در خاورمیانه و کشورهایی نظیر عربستان، لبنان، مصر، عراق و سوریه شبکه‌هایی نظیر واتس‌اپ و وایبر مسدود یا فعالیت آنها مشروط و محدود شده است.

اما در بریتانیا پس از شکل‌گیری جنبش وال‌استریت در آمریکا، نگرانی‌هایی درباره پیام‌رسان‌های موبایلی به‌ویژه واتس‌اپ، تلگرام و آی‌مسیج ایجاد شد.

به‌طوری‌که دیوید کامرون، نخست‌وزیر بریتانیا، طرحی را به مجلس این کشور ارائه کرد که در آن دولت خواستار تصویب قانونی برای کنترل این پیام‌رسان‌های موبایلی شده بود.

اساس این نگرانی‌ها متوجه این موضوع بود که دولت‌ها و حکومت‌ها بر فرایند تولید و انتشار پیام که تهدید علیه «امنیت ملی» است، در این شبکه‌ها کنترل و نظارت ندارند، یعنی رسانه نباید پیام شهروندان را از مقصد به منبع رمزگذاری کند.

با وجود این تفاوت‌ها، نوبودن این پدیده و نگاه شکاک بسیاری از کشورها به پیام‌رسان‌های موبایلی، سیاست‌گذاری‌های مشخصی درباره استفاده از این فضا ترسیم شده و آن را به شهروندان خود اعلام کرده‌اند.

در ایران سیاست‌گذاری‌های فضای مجازی مبهم است و باعث سردرگمی مخاطبان می‌شود. یعنی از چند دقیقه بعد خبر ندارید، تلگرام در ایران فیلتر می‌شود یا خیر؛ که این بیانگر نبود سیاست‌گذاری و استراتژی مشخص و در پی آن اطلاع‌رسانی ناقص و غیرشفاف است. 

با توجه به این مباحث، رویکردی که در ایران در زمینه پیام‌رسان‌های موبایلی شاهدیم یک روش ترکیبی از رویکردهای مورد استفاده در سایر کشورها به‌اضافه «فرافکنی» و «اختلال» است!

فرافکنی از مسئولیت‌پذیرنبودن سازمان‌های متولی یا شرکت‌های سرویس‌دهنده اینترنتی، تا ایجاد اختلال، که پس از مدتی خود کاربران به‌خاطر وجود کندی شدید سیستم در شبکه‌های پیام‌رسان موبایلی، از خیر استفاده از آن بگذرند.

درصورتی‌که این اختلال‌ها می‌تواند به کسانی که از این ابزارها مانند تلگرام برای اطلاع‌رسانی و بهبود فضای کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند، خسارت و ضررهای زیادی نیز وارد کند.

به نظر می‌رسد نظارت‌نکردن بر محتوای کاربران و ایجاد کانال‌های سایت‌های فیلترشده در تلگرام، به‌ویژه با نزدیک‌شدن به انتخابات دهمین دوره مجلس شورای اسلامی، به نگرانی‌های متولیان فضای مجازی در ایران دامن می‌زند. برخی معتقدند استفاده تبلیغاتی از این ابزارها برای گروه‌ها و جناح‌های مختلف در کشور از یک‌سو و دعوت به تشکیل اجتماعات و تجمعات از طریق شبکه‌های پیام‌رسان موبایلی از سوی دیگر، ممکن است به روند برگزاری انتخاباتی شفاف و قانونی آسیب بزند.

وجود کانال‌های مستهجن و استفاده کاربران از آنها، یکی دیگر از نگرانی‌های ایران در زمینه استفاده از شبکه‌های پیام‌رسان موبایلی است که از سوی عده‌ای مطرح می‌شود.

اما راهکار چیست؟ فعال‌شدن همین اپراتورهای داخلی برای تولید برنامه‌ای با قابلیت‌هایی مانند تلگرام و بلکه بهتر و بیشتر از آن، یکی از این راهکارهاست. به‌هر‌حال، رفتار مردم ایران در این مدت نشان داده است از اجتماعات مجازی و استفاده رایگان تلفن و پیامک به‌شدت استقبال می‌کنند و به اندازه دولت‌ها دغدغه امنیت و حریم خصوصی را ندارند.

با وجود این، باید دانست محدودیت و مسدودکردن رسانه‌های اجتماعی، راه چاره نیست، زیرا مخاطب امروز دنیای مجازی همیشه راهی برای دور زدن فیلترینگ یا پیداکردن رسانه جایگزین دارد و به‌راحتی و به‌سرعت به یک پیام‌رسان موبایلی دیگر نقل مکان می‌کند.

 

درس‌گفتار اول: اخلاق در روابط عمومی

یکشنبه سوم آبان ۱۳۹۴
ادمین

دکتر حسین امامی، مدرس، مولف و پژوهشگر حوزه ارتباطات در کانال تلگرامی مردمداران نکات آموزشی در حوزه ارتباطات در قالب پادکست های کوتاه ارائه مي‌كند که گزارشي از آن در سایت انجمن روابط عمومي به اطلاع علاقه مندان خواهد رسید.

وي در اولین قسمت از این مباحث آموزشی به موضوع اخلاق در روابط عمومی پرداخته و پنج نمونه از فعالیت های غیر اخلاقی در روابط عمومی را بیان كرده است. گزارش پياده شده اين پادكست را مي‌خوانيد:

زمانی که ما قانونی تعریف شده نسبت به یک مورد خاص در انجام دادن وظایف خود در روابط عمومی نداشته باشیم مجبور خواهیم شد برای خود یک سری اصول اخلاقی را تعریف کنیم و به واسطه این سیستم ارزشی است که ما تعیین می کنیم چه چیزی درست  یا غلط است و یا چه چیزی منصفانه و بر پایه عدالت  یا غیر منصفانه است.

دکتر امامی در ادامه گفت: بر اساس همین موضوع انجمن‌هاي تخصصي روابط عمومی کدهای اخلاقی را برای استفاده كارگزاران روابط عمومي و سازمان ها تدوین کرده‌اند.

این کدهای اخلاقی را به عنوان بیانیه رسمی رفتار صحیح اعضا تحت عنوان منشور اخلاقی که از آن نام می برند، می توانیم در هر سازمان یا دستگاهی آن را تعریف کنیم و بر اساس آن از پرسنل روابط عمومی بخواهیم تا نسبت به موارد آن متعهد باشد.

منشور اخلاقي روابط عمومي

اين مدرس دانشگاه گفت: از قدیمی ترین منشور اخلاقی در جهان می توانیم به انجمن روابط عمومی آمریکا PRSA اشاره کنیم که برای اولین بار در سال 1950 میلادی تدوین شد.

البته 50 سال بعد انجمن روابط عمومی آمریکا آن را بروز رسانی کرد. كار كردن در روابط عمومي در آمريكا با ايران اين تفاوت را دارد كه فردی که در روابط عمومی آمریکا فعالیت می کند حتما باید صلاحیت وی تایید شده باشد مانند پزشکان که دارای یک نظام پزشکی هستند و یا مهندسانی که باید دارای یک کد نظام مهندسی باشند.

برای فعالیت در روابط عمومی آمریکا صلاحیت هر فردی طی آزمونی باید تایید شده باشد. حتی در خصوص منشور اخلاقی نیز آزمون دهد تا بدانند كه واقعا دانش اصول اخلاقي را پيدا كرده و از این قواعد پیروی کند.

هیات مدیره انجمن روابط عمومی آمریکا نیز این حق را برای خود قائل شده که هر فردی از این کدهای اخلاقی تخطی کند عضویت وی لغو می شود و یا حتی باعث اخراج یک فرد از حوزه روابط عمومی می شود.

نمونه‌هايي از رفتارهاي نامناسب اخلاقي در روابط عمومي

وی در ادامه به پنج مورد غیر اخلاقی و یا رفتار نا مناسب در این منشور اخلاقی اشاره کرد و گفت: مورد اول اینکه فردی که نماینده ی یک شرکت تولیدی چوب اسکی است، چوب اسکی گران قیمتی که ویژه مسابقات است را به یک خبرنگار ورزشی رسانه ای  هدیه می دهد تا خبرنگار تحت تاثیر آن هدیه قرار گرفته و مطالبی را در طرفداری از این محصول بنویسد که این یک مورد غیر اخلاقی است.

 در مورد دوم  گفته شده که یک عضو انجمن فراتر از حد و حدود قانونی خود از یک مقام رسمی پذیرایی کرده است تا آن مقام گزارش مناسبی را در مورد آن کارمند روابط عمومی به مقامات مافوق اش ارائه دهد.

 مورد سوم بحث دروغ تعمدی است. یک عضو انجمن و یا یک مدیر روابط عمومی آگاهانه از ارائه اطلاعات مالی خود داری کند و یا یک عملکرد تحریف شده ای را به رسانه ها گزارش دهد و به قول معروف آمار دروغی را اعلام نماید این هم نمونه ای از رفتار غیر اخلاقی و نامناسب است.

اگر یک عضو انجمن اطلاعات نادرستی را در وب سایت یا یک رسانه معتبر که منشر شده است را مشاهده کند اما نسبت به آن و یا نسبت به اصلاح آن اقدامی نکند ویا حتی به دنبال اصلاح آن نباشد این نیز یک اقدام غیر اخلاقی است.

آخرین موردی را که در پایان این جلسه اعلام می کنم این که اگر یک مدیر روابط عمومی بخواهد عده ای را استخدام نماید و از قبل با آنها هماهنگ شده باشد که در فلان همایش یا گردهمایی به نفع سازمان و یا شرکت من صحبت کنید و یا یک فعالیت غیر رسمی را در آنجا داشته باشد این هم یکی از موارد غیر اخلاقی در حوزه روابط عمومی است. 

درس‌گفتار دوم: تکنیکي جدید در روابط عمومی: بازاریابی محتوا

یکشنبه سوم آبان ۱۳۹۴
ادمین

اشاره:

دکتر حسین امامی، مدرس، مولف و پژوهشگر حوزه ارتباطات در کانال تلگرامی مردمداران نکات آموزشی در حوزه ارتباطات در قالب پادکست های کوتاه ارائه می دهد که گزارشی از آن در سایت انجمن روابط عمومی ایران به اطلاع علاقمندان می رسد.

دکتر امامی در دومین قسمت از این مباحث آموزشی به موضوع "بازاریابی محتوا" پرداخت و به نکاتی در این خصوص اشاره کرد و گفت: زمانی که از "روابط عمومی اجتماعی" نام می بریم منظور ما بکارگیری رسانه های اجتماعی در روابط عمومی است. رسانه های اجتماعی جزیی از رسانه های اختصاصی روابط عمومي ها شده اند. امروزه رسانه های اختصاصی متنوعی در اختیار روابط عمومی ها از جمله وب سایت سازماني، صفحه فیس بوک، توییتر، لینکدین، کانال های تلگرامی و... قرار گرفته است.

 بسیاری از سازمان ها به این فکر افتاده اند در فضای نسل دوم وب یا همان وب دو، پا به پای مخاطبان خود گام بردارند و در آنجا حضور داشته  و برای تولید محتوا تلاش کنند. عده‌ای به دنبال ترویج برند سازمانی خود، عده ای به دنبال اطلاع رسانی و یا ارتباط مستمر و تعامل با اعضا هستند. عده ای هم به دنبال ترافیک بالای سایت خود هستند.

هدف روابط عمومی ها از حضور در این رسانه های اجتماعی چيست؟

وی با بيان اينكه روابط عمومي ها بايد براي حضور در رسانه‌هاي اجتماعي هدف داشته باشند، گفت: روابط عمومی باید به دنبال این باشد که تصویر مثبت و مطلوبی از سازمان در ذهن مخاطب ترسیم کند. حال ممکن است سازمان او محصول یا خدمتی را ارائه دهد تا بتواند مردم را ترغیب به استفاده از آن محصول و یا خدمت کند و يا مشتری جدید جذب نماید و اعلام کند که سازمان من در ارائه محصول و یا خدمت بهتر از سازمان های رقیب و مشابه عمل می کند و یا مزیت رقابتی سازمان من نسبت به بقیه در چه چیزی است یا حتی به دنبال تحکیم و تثبیت روابط با مشتریان فعلی و يا كسب سود خود باشد.

بنابراین روابط عمومی ها برای خلق این نوع پیام ها از طریق رسانه های اختصاصی خودتان باید "هدفمند" عمل کنند. رسانه اختصاصي بر خلاف رسانه جمعي قرار نیست پولی پرداخت شود و یا در آن تبلیغ صورت بگیرد. یک رسانه اختصاصی، یک رسانه کنترل شده توسط خود روابط عمومي‌هاست. مانند وب سایت، اکانت توییتر، فیس بوک، گوگل پلاس، اينستاگرام و یا اپلیکیشن های تلفن همراه مانند برنامه پیام رسان های فوری يا کانال تلگرامی.

بازاریابی محتوا مختص فعالیت روابط عمومی است

مدرس و پژوهشگر ارتباطات در خصوص تنوع رسانه ها در روابط عمومی گفت: امروزه روابط عمومی ها رسانه های متنوعی در اختیار آنها قرار دارد. روابط عمومی با دسترسی به این رسانه ها باید چنان تولید محتوای ارزشمندی داشته باشد که در مقایسه با تبلیغات در رسانه های جمعی به صورت غیر مستقیم و با رویکردی ظریف موجب ارتقای برنامه ها باشد و تصویر مطلوبی از سازمان خود ارائه دهد. مواردی که به آن اشاره کردم مفاهیم جدیدی است که طی چند سال اخیر به تکنیک ها و وظایف روابط عمومی ها اضافه شده است و از آن به عنوان بازاریابی محتوایی و یا Content Marketing نام می برند. بنابراین بازاریابی محتوایی یک تکنيك است براي تولید و توزیع محتوا براي تعامل با گروهی مشخص از مخاطبان خاص با هدف ارتقای برند ما می باشد.

حال در اینجا سوالی به ذهن خطور می کند که قبلا هم همین تولید محتوا جزء فعاليت‌هاي روتین روابط عمومی ها بوده است؟ در جواب باید گفت قرار است توزیع محتوا در رسانه های اجتماعی یا رسانه های اختصاصی صورت گیرد و بهینه سازی موتورهای جستجو به عهده خودمان باشد. یعنی من برای محتوایی که تولید مي‌كنم بازاریابی کنم که در صدر نتایج گوگل یا سایر جستجوها برسد و دقیقا همان چیزی را پیشنهاد می کند که مخاطب در جستجوی آن است. این نوع بازاریابی محتوا هم ربطی به تبلیغات و بازاریابی ما ندارد و مختص فعالیت روابط عمومی است.

گوگل، سایت شما را زنده نگه‌ مي‌دارد

امروزه مردم کشف کردند که با موتورهای جستجو یا شبکه های اجتماعی بهتر می توانند به پاسخ سوال‌شان درباره يك خدمت سازماني برسند. حتي به شبكه‌ها و گروه های فضای مجازی موبایلی نسبت به رسانه های جمعی مانند رادیو و تلویزیون و روزنامه بیشتر اعتماد دارند. زمانی که برای پاسخ به سوالات خود سراغ گوگل می روند گوگل هم ممکن است آنها را به سایت سازمانی شما هدایت کند که اگر این اتفاق رخ دهد شما موفق عمل کردید.

 دکتر حسین امامی در ادامه سخنان خود اظهار داشت: لازم بذکر است که بگویم این گوگل است که سایت شما را زنده نگه می دارد و دلیل آن بازاریابی محتوایی خوب شما است. پس بازاریابی محتوا به معنی تولید محتوای خوب و توزیع و انتشار خوب است.

 این بازاریابی محتوا ماهیت روابط عمومی ها را دگرگون کرده و فعالیت آنها را از یک جا نشستن، تهیه خبر و درج در سایت تغییر داده به سمت کسب اطلاعات مورد نیاز مخاطبان خود سوق داده است تا در پی پاسخ سوالات رایج فعلی مخاطب خود هر لحظه باشند.

 این محتوای جدید را به شکل غیر مستقیم با داستان پردازی انجام دهیم. با کلید واژه های خاصی که موتورهای جستجو به راحتی آن را کشف می کنند، تولید محتوا کنیم.

مردم ديگر كمتر به وب‌سايت‌ سازمانها سر مي‌زنند

محتوا فقط متن نیست بلکه می تواند عکس، فایل صوتی، ویدئو کلیپ و یا هر متنی با هر فونتی را شامل شود که موجب می شود مردم کمتر سراغ وب سایت شما روند و ترجیح می دهند سوال خود را گوگل کنند و یا از دیگران در گروه های موبایلی بپرسند. پس شما باید طوری پیام خود را در شبکه ها و رسانه های اجتماعی توزیع کنید که مخاطبان شما ترغیب به خواندن آن شوند و در انتشار محتوای تولیدی شما مشارکت کنند.

چهار درس بازاريابي محتوا از برنامه خندوانه

امامی در پایان با ذکر مثالی گفت: به عنوان مثال چگونه با برنامه خندوانه آشنا شدید؟ شما در پاسخ بگویید که از طریق نوشته ها و کلیپ هایی که در گروه های موبایلی و شبکه های پیام رسان فوری موبایلی که دیدیم، آشنا شدیم.

در اینجا به چند نکته اشاره می کنم: نکته اول اینکه این "کلیپ های جذاب ویدئویی" خندوانه موجب جذب مخاطب برای خود شد. پس محتوای ویدئویی یا تصویری اثرگذاری آن بیشتر و ماندگارتر است.

نکته دوم: رسانه اصلی بخش عمده ای ازمردم، تلفن همراه هوشمند شده است پس شما هم برای استفاده هوشمندانه از این رسانه باید برنامه ریزی کنید و از سیاستگذاری روابط عمومی موبایل هم غافل نشوید.

نکته سوم: شاید عده ای هم بگویند که ما تمام برنامه های خندوانه را دنبال نکردیم بلکه همین کلیپ ها را در یوتیوپ، آپارات، تلگرام و واتس‌اپ دنبال کردیم. اینجا باید دقت کنیم که مخاطب چقدر دقیق رسانه و محتوایی را که دوست دارد، دنبال می کند و یا از طریق سرچ کردن و یا در گروه های موبایلی دانلود و تماشا می کند و خود را وابسته رسانه جمعي نمي‌كند.

در مسابقه کمدین برتر که یک کمدین معروف با برند چندین ساله خود نتوانست دل مخاطبان خود را بدست آورد زیرا مخاطبانش از اطلاعات، سبک و نحوه لباس پوشیدن را نمی‌پسندید. هنرپیشه و کمدین معروف و یا در سطح کلان برند معروف و معتبر داشتن همیشه ملاک نیست. این رقابت همیشگی است و یک لحظه غفلت وخطا به برند شما آسیب می زند.

نکته چهارم: بازاریابی محتوا یعنی هنرپیشه خوب هم نیاز به متن خوب و مطلوب دارد. یعنی پاسخگوی نیاز مخاطب و مطلوب او باشد. پس باید داستان پردازی شود. متن و محتوای خوب موجب جذب و راضی نگه داشتن مخاطب می شود و چیزی با ارزشتر از صداقت و رو راستی در محتوا نیست.

----

براي عضويت در گروه تلگرمي مردمداران ايران روي لينك زير كليك فرماييد:

https://telegram.me/mardomdaran

با وسایل ارتباطی برخورد شفاف داشته باشید؛ به بهانه اختلال در تلگرام

یکشنبه سوم آبان ۱۳۹۴
ادمین

اتفاقاتی که اخیرا در علمکرد تلگرام در ایران افتاده گمانه‌زنی‌های مختلفی به راه انداخته اما می‌توان گفت که مستند‌ترین دلیل این اتفاقات همان چیزی است که خود تلگرام اعلام کرده است.

وقتی مدیران این اپلیکیشن چنین موضوعی را مطرح می‌کنند بعید به‌نظر می‌رسد که بویی از واقعیت نداشته باشد.

در اینکه مقامات ایرانی درحال رایزنی با مدیران تلگرام هستند و در صورت عدم موفقیت این رایزنی‌ها مسدود‌سازی را در نظر خواهند داشت، شکی وجود ندارد.

 این موضوع بسیار طبیعی است. اینکه دولت‌ها با سازندگان و اداره‌کنندگان چنین برنامه‌هایی ارتباط برقرار کنند اتفاق غیرطبیعی نیست؛ درواقع دولت‌ها می‌خواهند محتواهایی که بین مردم رد و بدل می‌شود برای آن‌ها قابل رمز‌گذاری نباشد اما مدیران وسایل ارتباطی به سختی زیر‌بار این درخواست می‌روند.

 

 شركت‌ها ترجیح می‌دهند فعالیت مردم در رسانه‌هایشان از مبدأ تا مقصد تحت مالكيت خودشان باشد، اما دولتمردان هم از این کنترل سهمی می‌خواهند چراکه نبود تسلط بر آنچه بین مردم کشورها رد و بدل می‌شود می‌تواند خلأ امنیتی برای دولت‌ها محسوب شود بنابراین اگر مدیران اپلیکیشن‌ها زیر‌بار این موضوع نروند احتمال دارد که دولت‌ها تصمیم به مسدود‌سازی آن‌ها بگیرند البته این موضوع به نگاه آن دولت و همچنین هزینه‌های اجتماعی که این کار برایش دارد وابسته است.

 در بسیاری از موارد با مذاکره و خرید آن اطلاعات این موضوع از طریق دولت‌ها و شرکت‌های ارائه‌دهنده سرویس حل می‌شود. حتی در دوره‌ای نخست‌وزیر انگلستان طرحی را به مجلس این کشور ارائه داد که در صورت تصویب دولت بریتانیا را مجاز به برخورد با شرکت‌هایی می‌کرد که از همکاری با دولت دراین زمینه خودداری کنند.

 این اتفاق زمانی افتاد که جنبش وال استریت در آمریکا به راه افتاده بود و مقامات بریتانیایی فکر می‌کردند از طریق کنترل مسیرهای ارتباط مجازی می‌توانند دربرابر سرایت این جنبش به کشورشان مقاومت کنند.

بنابراین ما این اقدامات را بیشتر در کشورهایی می‌بینیم که شرایط اجتماعی خاصی دارند یا دولت‌هایشان به‌صورت مقطعی و دائمی نیاز دارند که بر عملکرد مردم نظارت داشته باشند.

این دولت‌ها که می‌خواهند بدانند که در صورت بروز کوچکترین اتفاقی دراین زمینه‌ها باید به سراغ چه کسی بروند. به‌عنوان مثال استفاده از اپلیکیشن «واتس آپ» در کشورهایی مانند امارات، چین، لبنان و چند کشور دیگر به کلی ممنوع است و این اپلیکیشن‌ها در محدوده تحت تسلط دولت این کشورها مسدود هستند.

ولی آنچه که می‌توان گفت در کشور اتفاق می‌افتد و در عرصه جهانی تقریبا بی‌نظیر است روند مسدود‌سازی است.

درواقع در سایر کشورها تکلیف مردم و دولت‌ها با موضوعات این چنینی روشن است یعنی دولت بررسی می‌کند و به روشنی و شفافیت موضعش را نسبت به ادامه کار یک اپلیکیشن یا توقف فعالیت آن اعلام می‌کند، اما در ایران ما شاهد پدیده ایجاد اختلال هستیم اختلالی که هیچ‌کس هم مسئولیت آن را نمی‌پذیرد و مقامات عالی امر هم دراین مورد گمانه‌زنی می‌کنند.

بنابراین باید گفت که تکلیف مردم باید روشن باشد. آن‌ها باید به روشنی بدانند اجازه استفاده از چه چیزی را دارند نه اینکه به‌صورت رسمی مشکلی در میان نباید اما با کارشکنی در عملکردها مواجه باشیم.

 این موضوع می‌تواند لطمه‌های بزرگی به بخش‌های مختلف بزند. علاوه بر آسیبی که به اعتماد مردم به مجاری رسمی وارد می‌شود برنامه‌ریزی‌ها هم دچار مشکل می‌شوند.

 الان که استفاده از اپلیکیشن‌ها برای خیلی‌ها جنبه کار و اشتغال دارد بازی کردن با چنین مسائلی می‌تواند زندگی خیلی‌ها را مختل کند.

بنابراین من فکر می‌کنم در وهله اول باید دولت و سایر دستگاه‌ها به‌این نتیجه برسند که لازم است درمورد این مقولات با شفافیت برخورد کنند و در وهله بعد قبول کنند که مسدود‌سازی باید آخرین راه باشد چراکه بهره‌مندی از پیام رسان‌های موبایلی و شبکه‌های اجتماعی جزو حقوق شهروندی است و جلوگیری از این دسترسی یا اختلال در روند فعالیت آن‌ها نقض حقوق شهروندی محسوب می‌شود. 

 نوشته: حسین امامی

منبع: روزنامه بهار - http://bahardaily.ir/fa/Main/Detail/3152/